Comment pouvons-nous vous aider?

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    Accédez également au support d’aide Kliner dans le menu de votre application.

    Puis-je avoir une femme de ménage pour aujourd'hui ?

    Grâce à l'application Kliner, vous pouvez trouver une femme de ménage pour le jour même !

    Un besoin de dernière minute, une réception, une urgence... lorsque vous commandez sur l'application Kliner, le délai minimum pour faire intervenir chez vous une femme de ménage qualifiée est de 2h30. Par exemple si à 6h du matin vous réalisez que vous aurez besoin en urgence d'une femme de ménage pour nettoyer votre maison, nous pourrons dépêcher une de nos aides ménagères chez vous dès 8h30.

    Lorsque vous sollicitez une prestation de ménage dans des délais courts, l'application évalue l'urgence et vous fournit une réponse dans un délai maximum de 30 minutes. En pratique, le temps moyen pour vous répondre est nettement plus court.