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    Nous avons mis en place un service dédié à l'accompagnement de nos clients avant, pendant et après leurs commandes.
    Vous pouvez le contacter à tout moment, 24/7, via l'adresse : support@kliner.fr

    Notre service d'accompagnement est particulièrement réactif, quelle que soit votre demande. En moyenne, nous répondons en moins de 3 heures.

    Si nous n'avons pas de support téléphonique, ne pensez pas une seconde que nous ne nous occupons pas de vous.

    Nous avons évalué différentes approches pour vous fournir notre support. Et au final nous sommes convaincus de vous faire vivre une meilleure expérience dans notre relation ainsi :

    1. N'hésitez pas à consulter notre rubrique 'Aide & Support' où vous pourrez trouver de nombreuses réponses à vos questions.

    2. Pour un problème particulier non traité dans l'Aide, expliquez-le nous par e-mail (en précisant vos coordonnées téléphoniques) et nous y répondrons très rapidement de la manière la plus précise possible.

    3. Et si c'est nécessaire, nous vous rappellerons pour résoudre le problème ensemble. Ainsi, vous êtes sûr de toujours parler à quelqu'un qui sait réellement comment vous aider.
     

    Demande d'informations diverses (partenariats, presse, etc...)

     

    Si vous souhaitez poser une question à Kliner sur le fonctionnement de l'application ou notre organisation, une seule adresse ;
    Pour toute demande de partenariat (événement, marque, influenceur...) ;
    Pour toute demande concernant la presse, les journalistes ;
    Une seule adresse: support@kliner.fr

    Pour un traitement rapide de votre demande, n'hésitez pas à nous donner le plus d'informations possible sur votre demande et les délais. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais.


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