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    Importance du nom associé au profil

    Pour la création de votre compte Kliner, vos nom et prénoms sont nécessaires. Ces informations seront particulièrement utiles dans les cas suivants :

    1. Pour l'édition de vos factures : en effet les factures de vos prestations reprennent les informations de votre profil. Si jamais vous deviez faire valoir ces factures, il est indispensable que celles-ci reprennent vos véritables nom et prénoms.

    2. Pour la communication avec votre prestataire : dans le cadre de l'exécution d'une prestation, la femme de ménage ou le dépanneur peut être amené à vous contacter via les fonctionnalités 'Appeler le client' et 'Envoyer un sms au client' dont il dispose. De même, le prestataire peut avoir besoin d'associer votre nom à celui de votre interphone par exemple pour accéder à votre domicile.

    3. Pour la relation avec notre service client : si vous étiez amené à nous contacter, il est nécessaire que nous sachions avec qui nous communiquons afn de répondre à votre demande