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    J'ai remarqué des prélèvements récurrents de la part de Kliner

    Quand vous souscrivez une prestation de ménage et/ou repassage récurrente (passage toutes les semaines ou toutes les deux semaines), Kliner facture et débite la carte bancaire associée à cette commande à l'issue de chaque passage de la femme de ménage. Dans la plupart des cas, les montants facturés sont identiques d'une semaine à l'autre.

    Si par contre vous constatez des prélèvements sur votre compte effectués par Kliner et pour lesquels vous ne reconnaissez pas en avoir donné l'ordre, écrivez-nous en cliquant sur l'adresse ci-dessous. Nous investiguerons instantanément et nous vous accompagnerons dans vos démarches auprès de votre banque en cas de fraude avérée :

    facturation@kliner.zendesk.com